Chính Sách Bảo Mật
của ga90

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

ga90 thu thập thông tin cá nhân từ người chơi để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, đảm bảo tuân thủ các quy định xác minh danh tính (KYC) và ngăn chặn gian lận. Cụ thể, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, quốc ttịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú (thành phố, tỉnh thành tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (dùng để xác minh giao dịch rút tiền), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay).
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử cược, số dư tài khoản, lịch sử nạp/rút tiền, thời gian đăng nhập và các sự kiện trong phiên chơi.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, dữ liệu cookie và định danh phiên (session ID).

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu. Bạn có thể từ chối cung cấp một số thông tin tùy chọn, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc dịch vụ nhất định.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

ga90 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xác minh danh tính và tuổi (từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của ga90).
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ qua các cổng thanh toán được hỗ trợ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và tranh chấp.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép.
• Gửi thông báo về các cập nhật dịch vụ, thay đổi chính sách và thông tin bảo mật tài khoản.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của các cơ quan thẩm quyền có liên quan.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

ga90 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào bên ngoài. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng kết nối ngân hàng, ví điện tử) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp hoặc rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành hạ tầng máy chủ, hệ thống chống gian lận hoặc phần mềm phân tích — tất cả đều ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với ga90 và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi hợp đồng.
• Cơ quan thẩm quyền: Trong trường hợp có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, ga90 có thể phải cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ ga90 đều bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật tương đương hoặc chặt chẽ hơn chính sách này. Chúng tôi thường xuyên kiểm tra và đánh giá lại các đối tác để đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật luôn được duy trì.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

ga90 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập ga90.cam. Chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cơ bản của trang web hoạt động đúng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web — số trang đã xem, thời gian phiên, và các khu vực được truy cập nhiều nhất — giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo phiên (session hijacking) và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ga90.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ga90 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận hiện hành.

• Dữ liệu tài khoản và nhận dạng: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo thông lệ ngành.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật và cookie: xóa tự động sau 90 ngày không hoạt động.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng (nội dung chat, email): lưu trữ tối đa 2 năm.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn theo quy trình nội bộ được kiểm soát chặt chẽ.

6 Quyền Của Người Chơi Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người chơi tại ga90, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ga90:

• Quyền truy cập: Yêu cầu ga90 cung cấp bản sao toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét một khiếu nại hoặc tranh chấp cụ thể.
• Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay các dịch vụ cơ bản.

ga90 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền bảo vệ dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

7 Bảo Mật Tài Khoản – Trách Nhiệm Của Người Chơi

Trong khi ga90 áp dụng các biện pháp kỹ thuật nghiêm ngặt để bảo vệ hệ thống, bạn cũng có vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo cho tài khoản ga90 — không dùng lại mật khẩu từ các dịch vụ khác.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ ga90 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho ga90 nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

8 Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Một số dịch vụ kỹ thuật mà ga90 sử dụng có thể liên quan đến việc lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác. Trong mọi trường hợp, ga90 đảm bảo rằng:

• Dữ liệu được chuyển đến các quốc gia có tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu được công nhận ở mức tương đương hoặc cao hơn.
• Mọi hợp đồng với nhà cung cấp dịch vụ nước ngoài đều bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu ràng buộc về mặt pháp lý.
• Người chơi tại Việt Nam (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc) đều được hưởng cùng mức độ bảo vệ dữ liệu như nhau.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

ga90 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật được ghi rõ ràng.
• Người chơi có tài khoản hoạt động sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.